Багаж
В Vietnam Airlines нормы провоза багажа зависят от типа маршрута и класса обслуживания:
| Внутри страны | Между Вьетнамом и РФ | |
|---|---|---|
| Бизнес | 1 х 32 кг | 2 х 32 кг |
| Премиум-эконом | 1 х 32 кг | 2 х 23 кг |
| Эконом | 1 х 23 кг | 1 х 23 кг |
Для других направлений количество мест и вес одного багажа могут разниться. Размер багажа должен быть не более 158 см по сумме 3-х измерений.
Норма провоза для детей до двух лет – 10 кг и складная коляска.
Участники программ лояльности (Lotusmiles и SkyTeam) получают привилегии по багажу, исходя из своего статуса:
| Программа лояльности | Статус | Дополнительная норма провоза | Приоритетная маркировка |
|---|---|---|---|
| Lotusmiles | Titanium и Gold | + 1 х 23 кг | Есть |
| Platinum и Million Miler | + 2 х 23 кг | Есть | |
| SkyTeam | Elite | + 1 х 23 кг | Нет |
| Elite Plus | + 1 х 23 кг | Есть |
Если вес или размеры багажа превышают нормы провоза – он перевозится как сверхнормативный багаж за отдельную плату.
Особый багаж – например, спортинвентарь, велосипеды, громоздкий багаж и пр. – перевозится за отдельную плату. Если вес спортинвентаря не превышает 23 кг, а размеры менее 203 см (по сумме 3-х измерений) – он входит в бесплатную норму провоза.
Также багаж можно провозить на пассажирском сиденье. В этом требуется выкуп места и соблюдение следующих норм провоза:
- Вес – 75 кг
- Размеры – 40 х 50 х 160 см
В багаже запрещено провозить взрывчатку, легковоспламеняющиеся материалы, окислители, коррозионные вещества, радиоактивные материалы и т.д.
Ручная кладь
Разрешено взять в салон кладь и небольшой аксессуар. Норма провоза (количество мест и общий вес) зависят от направления и класса:
| Бизнес | Премиум-эконом | Эконом | ||
|---|---|---|---|---|
| Внутренние рейсы | Ручная кладь | 2 х 10 кг | 1 х 10 кг | 1 х 10 кг |
| Аксессуар | 1 ед. | 1 ед. | 1 ед. | |
| Общий вес | 18 кг | 10 кг | 10 кг | |
| Рейсы между Вьетнамом и РФ | Ручная кладь | 2 х 10 кг | 2 х 10 кг | 1 х 10 кг |
| Аксессуар | 1 ед. | 1 ед. | 1 ед. | |
| Общий вес | 18 кг | 18 кг | 10 кг | |
Размеры:
- Ручная кладь – 56 х 36 х 23 см
- Аксессуар – 40 х 30 х 15 см
Для детей до двух лет разрешено провозить 1 кладь весом до 3 кг и складную коляску/люльку.
Если размеры или вес ручной клади больше установленных норм, за это взимается плата в эквиваленте регистрируемого, негабаритного или сверхнормативного багажа.
В ручной клади запрещено провозить острые предметы и оружие, инструменты, спортинвентарь для некоторых видов спорта (клюшки, биты и т.д.).
Провоз животных
На рейсах Вьетнамских Авиалиний разрешен провоз питомцев – кошек, собак и птиц:
- В салоне (есть лимит на общее количество животных внутри салона – 1 в бизнес-классе, 2 в премиум-экономе и 2 в экономе)
- В багажном отсеке(есть лимит на общее количество зверей в багаже – 9)
- Как груз
| Место провоза | Тип животного | Габариты |
|---|---|---|
| Салон | Кошки и собаки | 6 кг, 35 х 30 х 20 см |
| Багажный отсек | Кошки, собаки и птицы | 32 кг, 158 см по сумме 3-х измерений |
| Грузовой рейс | Кошки, собаки и птицы | Более 32 кг или 158 см по сумме 3-х измерений |
Перед полетом нужно подготовить все документы для питомцев – карантинный сертификат, свидетельство на въезд, ветпаспорт и пр.