Номер карты Lotusmiles можно указать при покупке билета на сайте перевозчика. Цены в тенге.
Программа лояльности Lotusmiles
Lotusmiles — бесплатная программа Vietnam Airlines, по-вьетнамски «Золотой лотос». Мили копятся за рейсы перевозчика и партнёров по SkyTeam, а статус даёт дополнительный багаж, скидки на выбор места и бонусные мили.
Пять уровней
Программа начинается с уровня Silver, который присваивается при регистрации, и поднимается через Titanium и Gold к Platinum. Отдельно стоит Million Miler — статус для тех, кто налетал миллион миль. Уровень повышается по квалификационным милям или по числу сегментов, а проверка идёт ежемесячно; для сохранения уровня учитывается последний месяц действия карты.
Silver
Стартовый уровень. Мили копятся с первого рейса Vietnam Airlines и партнёров по SkyTeam, их можно обменять на премиальные билеты и повышение класса.
Titanium
Первый статус. Главное на дальнем перелёте — плюс одно место багажа 23 кг на рейсах перевозчика.
Gold
- плюс 50 % бонусных миль за каждый рейс
- плюс одно место багажа 23 кг и бесплатный комплект для гольфа до 23 кг
- скидка 30 % на выбор места в тарифах премиум-эконом Standard, эконом Lite и Super Lite
- регистрация SkyPriority на международных рейсах
- 1 500 миль в подарок на день рождения
Platinum
- плюс 100 % бонусных миль
- плюс два места багажа по 23 кг
- скидка 50 % на выбор места в тех же тарифах
- стойки бизнес-класса и SkyPriority для участника и до пяти спутников
- 2 000 миль на день рождения
Million Miler
- плюс 100 % бонусных миль, мили действуют 60 месяцев
- зал бизнес-класса ещё для трёх спутников в аэропортах Вьетнама
- карта Platinum на 12 месяцев для члена семьи — один раз
- 2 000 миль на день рождения
Повышение класса
Участники Gold и Platinum могут бесплатно пересесть в премиум-эконом на стойке, если там есть места и билет подходит по условиям, а при полном экономе — в свободный бизнес-класс в порядке очереди.
Сколько миль начисляется
База зависит от тарифа билета, а статус добавляет бонус сверху.
| Тариф эконома | Начисление |
|---|---|
| Flex | 110 % бонусных и квалификационных миль |
| Classic | 65 % |
| Lite | 25 % |
| Super Lite | 10 %, только бонусные мили |
Как сохранить или поднять уровень
- Недостающие квалификационные мили или сегменты можно купить за текущий или предыдущий месяц на сайте или в приложении перевозчика.
- 15 000 бонусных миль конвертируются в 1 000 квалификационных миль или в один сегмент. Такие мили идут только в зачёт уровня и не возвращаются.
- Купленные квалификационные мили можно потратить и на награды.
Пороговые значения для каждого уровня указаны в правилах программы и в личном кабинете участника. Прежняя версия этой страницы называла среди партнёров China Southern Airlines — эта авиакомпания вышла из SkyTeam ещё в 2019 году.
Контакты для участников
Центр обслуживания участников Lotusmiles работает круглосуточно: 1900 1800 при звонке из Вьетнама, +84 24 3832 0320 из-за рубежа, почта vip.lotusmiles@vietnamairlines.com.
Частые вопросы о Lotusmiles
Сколько миль начисляется за перелёт?
Можно ли докупить мили до следующего уровня?
Засчитываются ли рейсы Air Astana в Lotusmiles?
Смотрите также
Тарифы
Какой тариф приносит больше миль.
→Нормы багажа
Дополнительные места для статусов Lotusmiles и SkyTeam.
→Выбор места
Скидки на выбор места для участников программы.
→Копите мили с первого рейса
₸ тенгеНомер карты Lotusmiles указывается при бронировании. Цены в тенге, оплата картами банков Казахстана.